这几天与几个想入局茶行业的人喝茶聊天，其中有个话题是关于茶行业不缺技术，缺的是运营的人，我不知道哪个人在给创业者洗脑，为什么呢？说缺运营其实又被洗脑了，为什么呢？

早年，在学茶的时候，对紫砂有点了解，也见过一些名人，当我说紫砂的泥料特别重要的时候，他们的回复是，说这句话，在圈子里，会被人嘲笑，为什么呢？因为科学，技术，如今的原料，早就解决了稀缺的问题，现在的紫砂泥料很多，所以壶随时都能做，关键是工艺，制作，认证。

那时候，我还信以为真，但是当我学会了喝茶，我才知道，泥料的重要性，现在最重要稀缺的是泥料，不是工艺，制作，认证，为什么这么说呢？茶壶，茶壶，有茶才有壶，有些人是壶茶，壶茶，最终喝不懂茶，也就被商家的工艺，制作，认证忽悠得不要不要的，为什么呢？因为，万一泥料有毒呢？因为，泥料安全性检测也是抽样的，不同的部位，泥性不一样，如果看不出哪个部分有毒性，就无法做出没毒的壶，对么？

通过这个问题，您是否明白了，茶叶只缺运营人员到底是给人洗脑的，为什么呢？是的，茶叶现在有科学技术，产量，安全，可溯源，有品牌，有设备，仪器，所以急需运营人才，那么为什么人才凋零呢？因为没做对，当然缺运营人才。

在各大电商平台上，很多电商运营的主播，最怕卖茶，因为没有可持续性，还不如卖点家电，超市产品，为什么呢？因为茶，不是必需品，茶是小众，茶的口碑在饮食行业并不好，割韭菜太厉害了，茶水深，等等，就连马云，杜国楹都难以驾驭，又有多少人能驾驭呢？

成功的案例有么？您可以继续跟踪喜茶。但我认为，喜茶也将江郎才尽或者易主，为什么呢？消费者会审美疲劳，自媒体的这些年，还有多少原创文章能坚持下去呢？尤其是专业垂直度，还有多少人能给出故事与花样呢？做运营的需要市场调查，策划设计出一整套解决方案，但茶行业的问题是，解决不了消费者内心的疑问。

一个行业，如果不能给消费者信心，不能真正好好维护消费者，让消费者安心，这样的行业，处处是坑，而不是机会，今天喝茶的客户是被维护了么？今天维护那些喝茶客户的，是自以为是的客户么？那么他有什么市场呢？他的素质又如何呢？

我不需要知道他们的素质如何，他们是否受欢迎，传统茶会告诉我原因，他们的素质是如何的。因为，我感觉到，很多有能力的人，他们喝茶的剂量，不知不觉在减少。他们只是看到了我的文章，只觉得我说得对。但他们自己在自以为是，认为是年龄的关系，身体的关系，所以喝茶剂量越来越少了，所以，机会是留给有准备的人，而不是自以为是，只标榜工艺，证书的人等等。

说完这些，或许您自己会总结，即如果一个人没技术保障安全的时候，这是无法运营的，运营了，或许还会掉粉丝。即使茶行业在大环境中，有技术，设备，奖杯等支持，因为消费者是不会买账的。这从哪里看呢？我们看看美国，食品行业里，有多少股票是厉害的？再看看中国，我们并不是缺运营，而是太多人“缺德”，导致难以运营。

如果您能给全世界几十亿人信心，您缺市场么？如果您让全世界知道，怎样喝茶让人健康，减少慢性病，您缺市场么？如果您给全世界几十亿人都不会失业，您缺市场么？如果您不能保证品质，无法做出解决方案，您认为市场能真正用心来接受么？那么，这样就算是天才运营，能有什么用呢？