目前,茶行业虽然产品种类众多,品牌层出不穷。但是,用户的兴趣点始终集中在一些大品牌或某些品类上。这种现象也就造成了产品同质化的问题。
在电商大行其道的时代,凭借低成本、高效率等优势,社会化营销可为茶品牌的迅速壮大带来新机,其有望成为今后茶品牌营销的最佳实践路径。
然而,如何进行茶产品社群化营销呢?这里的要素很多,我们下面具体来看看社群营销能为产业发展带来哪些突破。
什么是社群?
基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生商业形态。而随着移动互联网和微信的崛起,社群经济将是未来的趋势。
每个人,每款产品都有自己的粉丝,但是只有当你的客户变成粉丝,粉丝变成朋友的时候,才算得上是社群。
如何建立自己的社群?
1、共同的兴趣爱好。一旦兴趣爱好的圈子形成,社群的雏形也就开始建立形成。
2、产品。产品不极致,什么都是虚的。对于茶行业也是一样,产品永远是企业最核心的竞争力。
3、共同的目标。人群通过纲领、调性已经做了有效的区隔,基本上能做到让对的人在一起。
4、载体工具。移动互联网时代,以QQ群,微信群,微博圈等作为实时工具,使得社群建立变得非常容易。
5、参与感。小米的成功就是社群营销的典范。小米通过聚集一群手机发烧友米粉,共同开发系统,共同参与研发高性价比的手机。粉丝获得了参与感,得到了精神上的价值回报。
6、意见领袖。做社群营销的关键是有一个意见领袖,也就是某一领域的专家或者权威,这样比较树立信任感和传递价值。
如何对社群进行维护?
要把人聚起来,打造一个完美的社群,需要找准兴趣、产品、目标、工具、需求、参与感和意见领袖等关键点。弄清楚这些点,基本就知道自己怎么去建立社群了。
互动性有价值的社群一定是高互动的社群,互动性是社群经济的第一步,是粘着和提高用户质量的很好方式。
运营策划社群运营不仅要提升社群的互动,还要有完整的策划能力需要策划活动,一个好社群一定是有一个活动主题的群。
不管是什么群都需要高质量活动策划。一个活动策划对于社群的发展是很重要的。
组建管理团队没有规矩不成方圆,微信群以及QQ群之所以会出现乱象,都是因为没有做好群管理,没有设置好群规。
每一个社群一定是因为付出才能够得到回报,所以说做好一个社群需要有一个严格管理制度。社群概念中我一直在提到就是一个心态,就是你做一个社群需要保持好平常心。
搭建平台整合资源社群一定意义上就是一个平台,平台就需要大家共同努力去维护搭建,整合利用自身以及周边的资源,尽可能的去传播理念。