今年 6 月,埃森哲发布了一篇《2022中国消费者洞察》报告。
从宏观的数据来看,近十年来,我国的城镇居民人均可支配收入的增速正在放缓,平均消费倾向有所减弱,消费总量的增长逐年放缓。
当消费阶段性的告别野蛮增长后,当市场趋势和消费氛围不断更迭后,不少人发现:钱!越来越难挣了!
突如其来的变化,让商家们开始焦虑、只能跟着越来越卷,却逃不出仿佛循环一样的困境。
消费是一个宏大的话题,涉及到每一位在其中的商家、店铺、消费者,又有太多讲不完的故事,究竟该如何从这条浩浩汤汤的趋势之河中,找到转机。
或许,不妨换一个战略选择,尝试解决 3 种问题: 解决更贵的问题,解决麻烦的问题,解决有价值的问题。
解决更贵的问题
什么是更贵的问题?
很多人一提到贵,下意识的会产生一个误解:认为贵,就是高价。
比如,把产品定成高价,在价格后面多加几个零,然后卖给那些有钱人,这不就贵起来了吗?但是,有钱人也不傻。
这个“贵价”,你能不能卖得出去,那就要看你的产品,能解决多贵的问题。
比如无人机,在消费者手中,也就值 1000 元左右。
但是,如果用于电影拍摄呢?
以前电影的航拍镜头,是用直升飞机拍摄的。
直升飞机一天的成本,大约是 10 多万。
一部《敢死队3》,航拍镜头用了38天,共计花费380万左右。
所以,能用作拍摄的无人机卖3万,好莱坞会不会买?
可能10万他们都会买,因为你用10万解决了380万的问题。
这个问题很贵,但这个解决方案很便宜,只有解决更贵的问题,才有高利润。
再拿酒茶香举例,传统烟酒茶店因为个体经营模式的制约。
门店想要建立线上营销渠道,成本非常高,对于各门店主来说,这也是个很贵的问题。
但是酒茶香的「铁杆店商」商业形态 ,从供应链、仓储、配送、售后服务,一直到大数据、运营方案、营销、线上运营等提供了全方位支持。
全场景、多渠道的产品及服务, 赋能给合作伙伴、门店主、消费者与之利益共享。
除此之外,酒茶香将渠道数据、消费用户数据打通,以小程序、app等技术手段实现了企业、门店与用户的链接。
店老板通过酒茶香线上平台,让传统的烟酒店能够实现线上销售,成为像腾讯、阿里这种能线上线下结合的门店,享受数字化带来的红利。
这种模式,不但门店在无限变化的环境中走得更快更稳健,也为普通投资者带来了全新的机会。
因此,才有越来越多的人选择了酒茶香!
所以,贵的逻辑,不是简单的提升价格,而是关注用户需求,帮助用户解决更贵的问题。
真正的极致服务,真正的极致价值,永远有市场,即使它很贵。
解决更麻烦的问题机会从哪儿来?
所有的机会,都藏在麻烦背后。
时间、金钱、资源,麻烦的背后,意味着有人为此付出了代价,也意味着潜在的市场需求,说明这个需求值得被解决。
对于所有门店主来说,运营店铺有三大难:囤货难、销售难、锁客难。
每一条单独拿出来,都是非常麻烦的运营难关。
酒茶香看见了这些问题,从 2019 年开始布局市场,利用铁杆系统,以“轻资产、轻运营、不囤货、不压货”的加盟模式 ,解决囤货难题。
以独有的“铁杆盈利系统”,解决销售难题。
以统 一、专业、制度性的运营体系,形成品牌同频共振、互补发展的良性机制,商业人文有机组合 ,增强品牌合力与客群粘性,解决锁客难题。
营收、市占率、品牌效应、规模成本管控的差距,让门店迅速与同行业形成差异化。
同时为门店减少了许多成本,面对疫情时受到的影响也更小。
当你埋头苦心做产品,讲述自己的产品多么好,用户却不买单时。
不妨仔细复盘一下,用户的需求、痛点、痒点、爽点,你真的找对了吗?
解决有价值的问题什么叫有价值的问题?
就是做那些别人做不了、不愿意做、以及背负更大社会责任的事。
就像酒茶香一直坚持“自觉觉他,成人达己,共同富裕”核心价值观,落到实处,就是以客户为中心。
以真心、真意、真诚、真货、真价、真情为我们的合作伙伴和铁杆用户带来价值。
酒茶香做事的出发点,从来都是:客户在哪里。
从创立酒茶香幸福工坊,惠及消费者、到建立中华幸福会,服务铁杆会员、再到服务商团队全国遍地开花,帮扶线下门店。
酒茶香的所有业务,都融化在这样一个“以客户为导向”的服务体系中。
了解客户想什么、痛什么、缺什么,立足其核心需求,为我们的合作伙伴、门店、铁杆客户开发出切实优质的解决方案、打磨出受大家认可的产品。
以科技和公司的力量、以广泛的影响力和感召力,深度触达客户,满足消费者在消费过程中的服务感受。
以“利会员、利门店、利渠道”的三利战略为风向标,全力打造平台、门店、客户的铁杆利益共同体,做大共富“蛋糕”。
这世界上永远有钱难赚的苦恼,而解决更贵、更麻烦、有价值三种问题的背后,其实早已为我们指明了一个大方向:社会责任。
你的经营活动,对社会将产生什么样的影响、满足了多少人的期待、解决了什么困难,多少人因你过上了更好的生活,多少人因为你,拥有了更好的未来......
你的事业,才会在更长的宏观经济趋势延长线上,细水长流。