厦门岛，五缘湾，横卧碧波的五缘湾大桥皎如日星。迎面而来的海风，错落有致的码头，络绎不绝的游艇，这些美好画面皆是在湾边的八马茶店里，透过窗所见。

所谓“五缘”，是指闽台之间地缘相近、血缘相亲、文缘相承、商缘相连、法缘相循。身处此地，难免会生出一种隔海望台的思切，一杯香茗，勾起了绵长的两岸情。

▲厦门五缘湾国际游艇汇

“我在开这家店之前，已经有30多家八马门店了，我觉得是时候开一家标杆性的门店，让更多人知道八马这个品牌了”，坐在窗边的杨晓彤娓娓道来。

从一位名不见经传的实习生，到坐拥30多家八马门店的掌门人，杨晓彤的人生正如海上的波涛，时而平静时而起伏…

这个决定，让她坚持了12年

“这是人生的第一份工作，也是人生的第一份事业，我在八马迄今为止已有12个年头，也从未考虑过做其他行业。”这是杨晓彤对如今这盏茶事业的总结。

“我从2010年大学毕业就开始在八马实习，在总部待了7-8个月后开始扎根门店，从实习生到店长，再到大客户经理，经历过很多岗位”，杨晓彤说道。从实习生到管理者，其间几经角色的轮换，最终在2015年，杨晓彤成为了八马众多优秀加盟商的一员。

▲受访中的杨晓彤

回忆往昔，初次创业的情形还历历在目。“当时我的家人都极力反对我创业，但我却丝毫没有犹豫，从看中第一家店铺到签合同，只花了3天时间而已”，杨晓彤接着说道，“那时除了睡觉，我几乎全天待在店里，从经营到服务，都是一手包办。因为家里离门店太远，我还专门在附近租了房子。”那时的夙兴夜寐，成为了杨晓彤创业时光里最快乐的经历。

功夫不负有心人，杨晓彤收获了成功，但她未曾想过就此停下。杨晓彤说：“我想继续开店不是为了自己，而是为了团队。因为最初招进来的那一批人，我希望她们能有更大的发展空间，能够成长到独当一面。”日复一日，新门店相继开业，杨晓彤缔造了一个坐拥30多家门店的传奇，也创造了将无数茶艺师培养为优秀合伙人的经典案例。

默默付出，她把最好的都留给别人

游艇汇店的诞生，可以说是杨晓彤与客户良好关系的见证。在游艇汇店设计之初，她就愿意让客户参与到店铺的建设等重要环节当中，而客户当然也更加愿意带着朋友去自己设计过的茶店里谈笑品茗。

因位置临海，有客户就提出了希望能够看海喝茶。杨晓彤悉心听取了客户的建议，再与公司设计师沟通，在做出取舍之后，最终别出心裁地打造了一个海景包间。

▲一家能看海的茶叶店

让客户参与门店的建设，归根结底是信任，因为在杨晓彤的客户里，逐渐“升级”为合伙人的例子屡见不鲜。这一切还要归结于一套“利他”的合伙人制度和杨晓彤的人格魅力。“迄今为止，只有1-2家亏损的门店都是我自己100%持股的，而盈利的门店我都是以合伙人机制去运转，我自己只占很少一部分股份”，杨晓彤如是说。

“如果我的合伙人店里人手不足，我愿意从自己的门店里抽调人员去支持，因为靠谱两个字非常重要，别人愿意对你进行投资，其实这是一种信任的关系，要对得起别人的信任”，杨晓彤回答道。秉持着“不让合作者吃亏”的原则，也让许多意向合作者纷纷慕名而来。

▲杨晓彤与客户喝茶交流

不仅如此，杨晓彤对待自己的员工也毫不吝惜。时年她在漳浦开了一家门店，但因为身处厦门，她为此专门买了一辆商务车两地往返，每周都会去一趟漳浦，帮助自己的员工管理和运营门店。不到三个月的时间，便把漳浦区的门店业绩给带了起来。

“对待任意一家门店我都会如此，这是我责任所在，我必须让手里的每个店铺都赚钱，要让跟着我的员工都有发展，让所有合伙人都能赚到钱”，杨晓彤坚定地回答道。

开一家能让人记住品牌的店

2020年10月，游艇汇店正式开业，这是一家面积超过360㎡的高端会所店。

店长江小兰对这里的环境感触颇深，她说：“我在15年就加入了八马团队，见证了八马和团队的成长，也待过不少门店，但我始终觉得游艇汇店最为突出，因为地段好、面积大，特别容易让人过目不忘。有很多客人甚至对我们的茶艺师们开玩笑地说，能在这个地方工作，不要工资都可以。”

“我想用一个在最高端地段、风景最好的八马门店来宣传我们的品牌”，这是杨晓彤对游艇汇店的期望。她接着说道：“开这家门店之前，我就已经开了30多家八马门店了，我认为是时候开一家标杆性的门店，来让更多人知道八马这个品牌了。”

▲位于厦门市湖里区槟城道的游艇汇店

“很多参观过游艇汇店的意向加盟商，大多都决定开200㎡以上的大店，因为这个地方的选址、装潢等各方面都给了他们极大的震撼，同时也给予了他们开店以及做大做强的信心。”杨晓彤未曾想，自己成了那引领风潮之人。

▲杨晓彤（左三）和她的团队们

在平时的经营过程中，杨晓彤还发现，还是有客人对八马整体品牌形象认知不清晰。对此，她笃定地回答：“我们希望把游艇汇店打造成八马门店里的实力与形象担当，通过独树一帜的面貌，成为客人了解八马的窗口。”