京东-帝芙特茶叶专营店
1.茶叶销售包装时，错误的做法是( )。 （单选）
A、包装环境干燥
B、快速包装
C、包装外观美化第一
D、用不透气的材料包装
2.在与宾客服务交流时，下列( )的现象是错误的。（单选）
A、注意语言简练、突出中心
B、注意力不集中，插话的频率高
C、关注顾客的需求，做到主动服务
D、注意语言的准确和恰当
1.C 2.B
京东-帝芙特茶叶专营店
A、包装环境干燥
B、快速包装
C、包装外观美化第一
D、用不透气的材料包装
A、注意语言简练、突出中心
B、注意力不集中，插话的频率高
C、关注顾客的需求，做到主动服务
D、注意语言的准确和恰当
1.C 2.B
