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双十一
你剁手了吗？
What have you bought?
2009年到2018年，今年是双11第十个年头。这十年间，双11不仅成为了家喻户晓的全民购物狂欢节，也成为了一种全民生活方式。
茶叶历来不是电子商务“宠儿”，但茶行业也在这场盛宴中默默发力前行。先来看看新鲜出炉的本年度茶行业交易指数排名：
大益今年的数据让所有人都瞠目结舌，朋友圈遭频频刷屏：9500万！大益一骑绝尘成为整个茶行业当之无愧的王者，已连续四年蝉联茶行业双十一冠军，甚至超越了蒙牛、星巴克，为整个茶行业注入了强有力的信心。
（截至11日零时大益的销售额）
大益之后，还有无数茶企也在通过创新和品牌构建奋起直追，国茶复兴时代就是现在。
今天编辑部为大家带来三家茶企，两位茶人的2018年双11画像，来看看茶企和茶人是怎么度过这一天的。
雨林古树茶
一打开天猫雨林旗舰店界面，那条包你未来八年古树茶的锦鲤显得特别诱人：双十一当日第1、5、12、20、122、400、500、3600、6000、10700笔订单将成为超级锦鲤，获得价值超33000元的大礼包，实在“豪”无人性。
（你是其中一条锦鲤吗？）
不过吸引大家争相购买的并不是这条华丽大锦鲤，而是雨林这个品牌和品牌所代表的不变的优良品质。作为近五年来发展势头最强劲的普洱茶企业，电商方面也延续了其神话：2015年58万，2016年销售额420万；2017年总销售额突破1000万。
双十一，对于消费者来说或许是购物狂欢节，对于茶企而言，则是是一年一度的大型战役，不仅是面对每年增长的客流量应对能力的考验，更是对自身产品是否能保持持续吸引力的重要考验。在雨林的整体架构中，电商是一个突破口，采用更为年轻，快捷，方便，贴近都市白领的销售路线和产品，成为企业产品增值，客户增长的重要途径。
（热火朝天的电商办公室）
这场大考今年难度又有所增加，面对预售销售和加购数量与前年相比出乎意料的增长，电商部总监蒋仕访很谨慎，也很有信心打赢这场战役。从八月开始，他便开始着手准备起这场战役：针对线上用户的需求策划新产品；增加智能化软件，硬件的使用率；配置相应岗位人数并加强专业技能拓展培训；9月伊始，又联合运营，设计，视频，文案，推广，客服六个重要部门连续加班加点热火朝天搞了40天，最终提供了一个最能宣传品牌形象也让消费者最享实惠的方案和平台。雨林电商部办公室的每一台电脑上都插上了天猫的小旗子，写着“不吃不睡不关机，誓死决战双11”，到处都是备战双十一的标语，可见为了这场战役雨林人所下的决心和决断。
台上一分钟，台下十年功，双十一当天并不如人们想象的那样忙得人仰马翻，当天不过只是这场为期三个月攻坚战的一个最终结果揭晓：从零点开始，数字便开始了极速奔跑，11小时破1000万，18小时53分打破去年全天成交金额记录，到十二点时，数字停留在了13741258，这一年，又一个新的纪录诞生了。
当被问起双十一结束后想做的第一件事是什么时，本以为会得到大睡一觉此类答案，没想到蒋仕访说：第一件要做的是双11复盘，总结。
吉 普 号
作为一个购买者，自认为双十一购买的人很辛苦，得挑选商品、计算价格、凑购物津贴，抢优惠卷等等一系列挑战智商的活动，需要具备稳、准、狠多项购物功底，具备优良的网速设备。熬到11号凌晨两三点，已经是我对双十一最大的尊重了。
当我凌晨看到吉普号电商运营—小白深夜朋友圈的时候，突如其来想要关心一下。吉普号天猫平台一直做得不错，是普洱茶中新锐年轻企业，为了双十一购物狂欢节，他们从春天就开始准备了，在双十一前后连续加了一个多月的班。
当我问他，你们运营还好吗？
回复我的是：
我其实挺想不通电商在双十一开始前后到底需要准备什么的？为什么能加班这么久。抱着强烈的好奇心，我问他：“你们在开始前需要准备些什么？”
回答我的是：
真的是一点都不复杂哈，为自己把计算购物津贴这样的项目算作智力活动而羞愧一秒钟。
（加班福利）
吉普号是一个年轻的新锐团队，虽然双十一期间确实很辛苦，但整体的团队氛围却是积极向上的，在办公室里，能看到给加班同事的饮料、水果、以及鸡汤。
同时他们也是一个高效率的团队，在双十一当天全场顺丰包邮，第一家整车发出顺丰快递，效率高出错率低，只为了能够确保茶友第一时间拿到茶品。
除此之外，在天猫每天至少连续六个小时的直播，不间断的与茶友分享，确保大家选择到自己心仪的产品。
吉普号今年的成绩也不负众人辛苦，作为一个年轻的普洱茶企业入选头部商家，在普洱茶品类中头部商家只有四个，同时入选双十一官方主会场全球消费者挚爱品牌。
我问小白：“销量好有没有什么秘密？”
他说：“没有秘密，除了前期基础，认真准备，还能有什么秘密。”
最后，小白单身，欢迎大家关爱。
可步茶业
可步茶业，起步不算太早但也不算太晚的一家以普洱茶销售为主的天猫店铺，这个双十一已经驾轻熟路，全员上阵备战电商“狂欢日”。茶叶销售没有季节性，不像衣服、鞋子、食品这些有淡旺季之分，所以即使是双十一销量也难出现爆发性增长。我们昨天采访时，可步茶业的双十一数据还没有完全出来，工作人员一边正在忙着配货，一边在认真的打包。
(整装待发的包裹)
“我们并没有守在电脑前看数据，因为前半个小时根本看不到，大家购物都刷不过来，商家还怎么去刷数据呢？直到一小时之后，后台的数据才慢慢显示出来，订单总额是五十万左右。我这个时候天猫已经破千亿了。”可步茶业有关负责人说。
（活动颇丰）
“今年双十一的数据没有明显增长，和去年差不多吧”，负责人坦言，超低价、秒杀、满赠、津贴，这些促销手段一个都不少，还专门针对双十一推出特制产品，也没有撬动今年双十一的总体销量。
在整体增长的大趋势下，我能感觉他言辞中有一丝落寞，但像可步茶业这样的电商才是行业最真实的存在，很多电商甚至还遭遇了滑铁卢，保持稳定不走下坡路才是现今大部分茶叶电商的真实状况。
尽管如此，这一天的销量仍然占到了整年的3%-5%，超过200万元的订单还是够他们忙一阵子了，忙完双十一，还有双十二，还有元旦、年货节，双十一结束了，电商的脚步却不会停在这一天，他们还将砥砺前行。
佛系清流买家
编辑部：今年双十一买了什么呢？能方便透露花了多少吗？
甲：买的全部是书，总共1500元多一些，偏重近代史、文化史、思想史这一块，还买了一些茶书。
编辑部：我也是只买了书，看你在朋友圈最近都在发图书半价信息，是为什么呢？
甲：希望更多人去买书，读书。现在买书还是网上划算。
(购物车一隅，文化人双十一就是要买知识)
编辑部：对于双十一你有什么看法呢？
甲：对我来说，双十一并不存在太大参与感，也就是说不会感到清空购物车的快感。因为我每年的消费都集中在书上，而买书只是开始，真正的情绪波动，比如快乐或者痛苦，存在于阅读过程中。不过收到败家成果还是开心呢，特别这种开心能持续一周的时候。
编辑部：或许双十一就让买书人在不知不觉中买了更多书
甲：有可能（笑），双十一消费是符合人性和经济规律的，逛着逛着，也就买了不少东西。
80后宝妈，媒体从业者
爱茶宝妈伤不起，双十一咬牙也要买一饼！
作为一名即将迎来二胎的妈妈，购物车里90%都是娃的东西，大娃娃过冬的装备，二胎出生后的奶粉、纸尿裤等等，要买的实在太多了。孩子们的一样样打勾勾清空完毕之后，才知道养娃的开销在双十一这一天特别突出！
默默把自己199元的护肤品给删除了！可是朋友圈里各种晒好看的衣服、饰品，让我心动不已。平常喜欢喝茶，购物车里以前看好的却嫌贵的茶也降！价！了！
当妈后的双十一不能总围着孩子和家庭转吧，算了算，商家双十一价格是原来的八折，店铺优惠券用下来打九折，购物津贴又是九折，总的算下来接近六折，错过就是罪过啊。夜深人静的时候，把这饼茶偷偷加进购物车，还不忘凑个整单，“叮咚”一声完成了我双十一最后一单！
想想当年，我也是坐在雅致有格调的茶室里只求茶好不问价格的气质女王啊！
在一片对经济形势的哀号声中，普洱茶仍然表现出了有力的增长状态。
在买方市场的严峻形势下，领头企业凭借高市场认可度和完善的线上线下配合牢牢占据市场，品牌力量越发凸显，也引发中小茶企去做更多的尝试和挑战。通过每年持续增长的茶叶消费数据，特别是普洱茶的热销，我们有理由相信普洱茶市场正日益受到消费者认可，在逐步向更大众，更理性化的层面发展。
你怎么看双十一呢？欢迎留言分享。
祝大家剁手愉快，喝茶看书愉快。
图文|可爱的编辑部
END
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茶
业
复
兴
出品人：周重林
主编：杨静茜
编辑：杨春 赵娟 陈朦 洪漠如 罗安然
美编：王天华 熊雄
运营：猫猫
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