复春和号规铸就的“复春和"茶业

作者:下关沱茶官方号 时间:2022-07-28 阅读:649

复春和号规铸就的“复春和


▲尹辅成院


解放前,复春和总号在下关新市场大院的客厅里,悬挂着一块长方形的镜框,里面嵌有正楷字书写的“复春和号号规”,共十六句:


孔孟圣贤是吾师,


吾号务商皆崇他;


童叟无欺信为首,


货价无假誉主家;


客商迎送敬如宾,


念马算对吾自精;


先生店员各司职,


鞠躬尽瘁同为家;


勤敏奋进人上人。


吹赌嫖遥不留家;


孰优孰劣亲不避,


赏罚有据不分家;


号存吾存人皆存,


号塌吾散一盘沙;


复春和时号正茂,


兴衰荣辱你吾他。


此号规源于尹聘三在民国十五年创办复春和号时的一些口头规定,后随着号上事业的发展,由尹聘三整理成文字。


号规是复春和商号管理号务的总纲,各个分号的经理办公室墙上也挂着这一号规。它对商业经营应遵循的思想道德、商业信誉、服务态度、用人、敬业、奖惩都作了规定,上管总经理,下管先生店员,人人必须遵守。


复春和号规铸就的“复春和


复春和号作为喜洲四大家之一,用号规来进行商务管理,从现在来看有很大的局限性,但他坚持商业信誉,重视服务质量,重视人的素质及培养教育,关心员工的切身利益的一些做法,还是具有现实意义的。


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