如果茶叶能像药房的药品一样明码实价摆放着，那这个问你卖茶叶自己喝或者是送人的角色就好比医生了。药品的使用方法，适用的场景，使用的剂量等等都是有说明书明确告知的，那为啥还要医生呢？？？回想下，你无药店买药，或者去大型商超购物，越是有推销员主动为你讲解导购推荐的，你是不是会觉得：“这人这么主动，推荐的产品是不是ta来说是提成最高的？”所以，我很能理解这个问题。

茶叶自己喝的话可以随意点，口味合适是关键。但如果是送礼的话，就比较复杂了，举个例子：茶叶品质上乘，店家也没有坑你，送礼对象也喜欢这款茶的口感——可以有2种可能：1、送礼达到效果，留下不错的印象。2、茶虽好，但茶之外的东东没有到位，（有些提着茶礼，但内有乾坤，想象下，你懂的！碰到过一位老板，做工程的，找人办事，ta就不喜欢送茶叶，而直奔主题。

求人办事，对方收下了会给你办好，如果没办好，人家也不敢要你的礼，但送茶叶的话，事儿成不成，茶叶是要不回来的）所以呢，自己喝茶的话，很简单，口感对了，包装啥的都能忽略，成交后你要了解到的就是如何保存好茶叶和茶叶喝完了还能不能买到同款茶，没其他的了。送礼的话，茶叶品质价位，合不合适送礼对象口味，送礼的目的，如何名正言顺，师出有名地将礼品送出，让收礼者拿得心安理得等等。这就是送礼的学问了，比茶叶品质本身更加复杂。

最好是自己懂茶，卖茶的就是卖茶的，其他的是顺带的服务。当然，为之推荐的茶叶有追求高利润的可能，但这也能理解，商业本质。要么自己懂茶，要么自己的好朋友懂茶，这样买茶心里就有底了。

客户：你的茶怎么卖？我内心：

1、你懂不懂茶（了解市场吗？直接推荐好茶会不会把你吓跑、推口粮茶你会不会看不上、沟通时要不要给你专业上的服务或者说引导）。

2、自己喝的还是送人的（如果自己喝说明平时有喝，有一定品鉴基础容易沟通，可以从专业上开始聊；送人的我就要问你送人的对象和饮茶习惯，帮忙挑选适合对方的茶还有礼盒考量。）。

3、喜欢什么样的风格（清淡典雅点的还是煞口凶猛的）。

4、对品种和火功有没有要求、一般用量多大（考虑口味和保质期还有报价）。

5、要不要挑选礼盒包装（得考虑礼盒成本还有礼盒规格）。

6、邮寄的地区哪里的（考虑邮费成本）。我只能一个一个开始问：你是买来自己喝，还是送人？—————————————如果对方懂茶，就没有这么多考量了。客户：你这肉桂（某品种）怎么卖？我喜欢中轻火（某火功）的。

我：推荐一款茶并介绍它的特点同时给出报价。客户觉得合适并感兴趣：好不好喝我也不知道，先买个二两（半斤）吧，有其他价位差不多的茶也给我捎几泡试试。（大多数直接成交，小部分会要求寄一些小样，觉得贵了则会还价或者换一款他心理价位的。）我： 剩下的都好说。

茶店问你的这个问题，你可以正面回答，也可以回答的似是而非，比如，长远考虑的回答：先试试再看，合适的话推荐给一些朋友，自己也多买一些，通常这样回答，老板会考虑培养你成老客户，做长线生意，自然慢慢了解你的需求，一款款的给你试。

侧击旁敲型的回答，听茶商朋友介绍了一些茶，见你店里有，来试试，对比对比，这样的回答，老板会猜你在其他茶商那里已经了解过对比过，心态上肯定抱着不能给你报高价，要找性价比高的茶给你试，让你满意。还有一种，那就是装行家，老江湖了，你的目的不是想要货柜上的品牌货嘛，先了解这个品牌的一些产品和价位，再对比一些市场上，同等价位的厂家货，心里有个评断，不管是对是错，反正要有自己的感受，还有这些茶商应该以经销商居多，所以一般是有经销商底价的，四五折的你随便砍，剩下就看茶店怎么给你拆招，应付你了，不管说什么，你都不用应答，只管喝，等到老板给出一个态度，你再做决策，中间的过程你自行把握。

这个心态博弈的过程，完全是因为你是客，他是主，本身他就占据优势，你只有先让这个心理的天平达到平衡，才能做到让对方认真起来，还有，你会有这种心态，我猜是不是你觉得买几两茶，有点少，怕别人不认真待之，只能说你的心态不够坚定，估计应该很年轻吧（我猜的，哈哈）。作为客人，只要你有足够的耐心，就可以一直坐着，屁股不抬，对方都不会赶你的，打开门做生意，这个态度大多都有的，所以，你就可以一直等到，老板拿出你想要的茶就行。